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이용안내 FAQ

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제목 구입한 제품의 반품 또는 교환은 언제까지 어떻게 하나요?
작성자 (ip:)
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  • 작성일 2007-07-18 00:58:22
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  • 조회수 196
우선 고객센타로 (02-540-1745)로 연락주시기 바랍니다.

교환 및 반품은 상품수령 후 7일 이내에 가능하며‚고객변심으로 인한 반품시

배송요금은 고객님께서 부담하셔야 합니다.


물론 상품불량‚ 상품파손‚ 주문내역과 다른 상품이 배송되었을 경우 등은

배송요금을 부담치 않으셔도 됩니다.


단‚ 아래와 같은 경우에는 반품이 불가능합니다.

- 상품 수령후 20일이 경과했을 경우

- 상품의 포장을 개봉했을 때 상품의 가치가 훼손되는 상품의 경우

- 상품수령후 부주의로 하자가 발생하거나 이미 사용한 상품은 반품하실 수 없습니다.


고객님께서 반품 배송비를 부담하시고 반품하시는 경우 택배비가 비싸게 드는 경우가 많습니다

상품수령시 저희가 이용해서 보내드린 택배사로 전화하셔서

반품하고자 하신다고 하시면 회수하는 분이 오십니다.

택배비를 지불하시고‚ 반송하시면 됩니다.

반송전에 반품의사를 전화로 먼저 알려주십시오.
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